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回归企业数字化转型本质，高管必读！

我们把企业做一个比喻，把它看成一个复杂但又高效的生命体。在这个生命体里有三个最重要的系统分别是感知系统，决策系统，和执行系统。

感知系统就跟人的眼耳舌鼻声一样，负责对外收集企业需要的信息，对内的管理信息，对外的市场信息。决策系统就跟人的大脑一样，收集了对内对外的信息之后就要基于信息做出决策。执行系统就跟人的胳膊四肢一样，有了多么完美的决策想法都要靠执行系统去实践。

在企业经营的过程中感知系统，决策系统，执行系统相互配合，相互依存。

1.感知系统的建立

在企业信息化早期道路探索上做的最成功的两家公司是美国的微软和计算机巨人IBM。每个人刚开始学习电脑，知道它能提升工作效率的场景就是接触微软的office系列软件。这是一个创造性的发明，它让企业有了足够记录信息的感知系统。用Word处理文字，用Excel处理数据，用PowerPoint展示想法提案。office让公司这个生命体拥有了自己的原始基因，让公司信息可记录，可储存。

2.决策系统的建立

微软通过移植在Windows系统里的office软件，第一次让工作软件的理念在全球得到了普及和传播。但是office软件只限于处理有限的独立信息，独立数据，企业无法通过这些信息进行一个综合关系判断和流程管理。

于是针对企业流程管理的信息化转型开始了，这个时期的典型代表客户以制造型企业为主，当时美国出现了一种非常先进的ERP管理思想。ERP指出企业的计划应该建立在内外信息的基础之上，进行系统化管理，驱动公司决策和流程清晰可见。出现了相应的ERP,CRM等配套的管理软件。这时的信息化让公司决策流程有了一个清晰的数据链条做支撑，企业的决策系统更加理性和科学，建立了一个比较完善的决策系统。

3.升级感知和决策系统

互联网彻底改变人与人之间的沟通交流之后，很多公司开设建立了自己的网站，邮箱，营销短信等工具，有了很多渠道可以跟客户，用户，员工之间进行无距离、无时间限制的进行信息交换。

企业的感知系统一下子涌入了太多的信息数据，而且这些信息并不仅仅局限于文字，数据，还有声音，视频等可听，可视化信息。让人与人在工作场景里沟通的更充分，这个阶段感知系统的价值越来越高。能为决策系统提供更多，更充分的判断依据。信息化系统在技术特点上出现了后台数据仓库，大规模的分布式系统。

4.企业的数字化的三大特征

数字化是信息化的迭代升级，而一个数字化转型企业具备设备连接，在线共享，数智三大特征。连接是企业数字化转型的基础，数字化转型的基础层面是互联互通，打通企业的内外部连接，实现企业与员工，客户，合作伙伴，供应商，外部数据空间的连接。

在线共享是指在连接的基础上实现业务流程化和流程数字化，实现业务在线，组织在线，推动以客户为中心的全业务从线下走向线上。同时利用数字化技术简历承载企业文化，员工和组织互动，团队协作。在线为企业共享提供了场景基础，企业能够把具有共性特点，能够集中的业务和数据在企业全域乃至产业价值链条中进行平台化服务和全局共享，支撑企业的高效敏捷和数字化经营。

智能是企业建立在大数据和人工智能的基础上的运营全面智能化，在企业有了设备连接，在线共享后的功能延伸，实现企业业务流程场景智能，业务管理决策智能，人际协作智能。

但同时企业面临数字化转型面临不少挑战，作为公司高管要格外注意：

1.花钱买了数字化转型所需要的软件硬件，并不等于买到了数字化转型。每个企业都有自己独一无二的实际经营状况，买了数字化转型的硬件软件之后，要依据与企业自己的特性来适配调试。

2.数字化转型需要IT和OT并重，既要精通信息技术，也要熟悉企业的生产流程。这是搭建企业数字化转型组织人才的必备条件。

3.数字化的自动化生产替代了原有的人工生产线，会导致生产岗位的调整。数字化进行人工智能判断的时候会旁路高管作用。所以企业数字化转型要避免见物不见人，工匠精神和工程师经验不可替代。

4.数字化转型并非简单的将企业生产线装备连接到外网，企业现场级别的生产数据不应该传输到企业之外，所以企业进行数字化转型的时候也有考虑用信创产品来支撑企业的数据安全。

我们回归到企业数字化转型的本质上，转型的出发点就是从企业的感知系统，决策系统，执行系统三个维度上去做自己企业的升级迭代，

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