用友商业创新平台
大型企业数字化平台
精细管控 创新融合
成长型企业云服务
数智制造创新平台
数智化升级平台
中大型企业协同办公平台
协同运营平台 COP
移动协同办公管理平台
中小型企业协同办公平台
企业信创协同办公平台
企业级敏捷大数据平台
报销费控平台
企业级低代码平台
内外贸一体化解决方案平台
业财一体化经营管理
客户沟通互动零距离
点击上方“蓝字”,关注更多精彩
畅捷通服务联盟分为3S、4S、5S三个等级,5S为服务联盟的最高级别。畅捷服务联盟5S成员,全国仅2家伙伴,上海企通荣幸成为其中一家,能够在全国上千家的伙伴中脱颖而出,充分彰显了上海企通的综合实力。
01
关于畅捷服务联盟
为了更好地为小微企业提供信息化全程服务,以客户满意度持续提升为目标,以ISO9001服务质量管理体系为基础,畅捷通集合全国各地优秀授权服务机构成立畅捷服务联盟体系,开设畅捷服务5S店,通过统一服务形象,统一服务监督, 统一服务平台,统一服务管理,统一服务标准的5S服务,来为广大小微企业的信息化成功应用领航护驾。
02
客户通过畅捷服务联盟享受到的服务和保障
统一标准的软件维护服务,让用户安心购买,放心享受;
开展企业信息化培训及客户活动,提升用户信息化应用能力;
定期开展用户的关怀与回访,让客户买的放心、用的省心、体验贴心;
服务质量和满意度均接受统一监督,充分维护用户服务权益,保障服务质量。
03
关于服务保障
产品保障:
畅捷服务联盟执行畅捷通公司统一服务产品销售价格,公开透明。
技术保障:
畅捷通公司及畅捷服务联盟拥有2000余名通过专业资格认证的中、高级服务工程师,保障客户服务的专业性。
服务保障:
畅捷通公司和畅捷服务联盟建立先进的呼叫中心,搭建分级响应体系,为客户提供全面的服务保障。
质量保障:
畅捷服务联盟机构均接受畅捷通公司统一管理与监督考核,如果出现服务质量问题,畅捷通公司将率先进行处理及质量追溯。
能力保障:
畅捷服务联盟将定期开展管理软件、信息化应用培训及会计信息化应用培训与认证业务,帮助客户提升应用能力和信息化水平。
上海企通始终以客户为中心,致力于企业的数字化转型,为客户提供高质量的服务,期待与更多的企业合作,推动企业成为行业领先!