用友认为，应在员工体验上多下功夫：一个舒适的工作环境、一个高效的工作流程、一个和谐的人际关系、一个完善的发展平台，都是帮助组织内部节省内耗，提高效能的影响因素。

著名人力分析师Josh bersin也指出“更好的员工体验，其实会带来更高的效益产出。”知名调研机构Forrester最新调查也显示，有72%的人力资源决策者相信，在未来两年里，员工体验将成为影响企业实现关键业务目标能力的最重要因素之一。

在AIGC发展迅猛的今天，一个企业数智化程度往往体现了其业务实力。用友运用数智技术作为员工体验的支撑和承载，通过智能化、流程化的工具提高员工的日常琐事处理效率。

员工的需求是随时随地的、多方面的，所以用友也将服务尽可能深入到各个终端，支持Web门户、APP和一些外部的智能设备，例如员工自助一体机等。员工可以在这些终端上进行一些日常的行政业务办理，也可以通过询问智能客服查询办理流程。

从招聘入职到学习成长，覆盖员工日常需要的查询、报销及绩效辅导等场景，也包括员工离职办理及追踪，都可以通过这套系统实现智能化和员工自助。覆盖企业员工的全生命周期，让员工在从入职开始就感受到企业智能化的便利。

在旅游业、酒店、工厂等这种需要快速招工的企业，快速入职能极大地减轻hr的办理压力。和平均耗费72分钟的“传统入职”相比，“极速入职”仅需要10分钟即可完成。这是由于我们改变了传统的信息收集方式，转而通过扫码进行线上信息采集，利用OCR智能识别技术，加快了填写效率；并加入了机器人来为我们进行入职办理和信息复核，hr只需要在关键节点进行监控。电子合同、入职欢迎信、入职指南等全面智能化、移动化的功能，帮助员工更快速地进入状态，适应新的工作。

同时，将知识中心、知识库等企业自有知识沉淀与智能机器人进行有效结合，并通过不断学习和优化，增强了员工问答的准确性和专业性。多渠道终端接入，随时解决困惑，提升工作效率。

系统预置在职证明、收入证明等多种模板，通过抓取员工信息可快速生产证明。并结合智能发件柜，证明开机后凭取件码取件，做到了全流程线上化无接触取件，保证了员工的隐私权益，更好地服务员工需求。

通过线上自定义祝福规则，保障全时段精准送达员工关怀，避免了人工因遗忘等原因导致未尽到对员工的关注。并且除了常用的祝福卡片、祝福词之外，员工的福利、员工的生日祝福卡、节假日的福利卡，也可以通过我们系统直接发送到员工手上。