针对IT服务行业标准业务+复杂销售+大客户管理的营销模式，通过CRM系统建设，涵盖客户资源管理和客户经营管理，包括： 客户资源集中管理，如客户统一视图、客户业务管理等； 营销过程管理，如销售计划管理、从销售线索到商机跟进的销售过程自动化和销售漏斗管理等； 营销组织统一管理，如项目团队管理、业务调度协调等； 综合统计分析，如计划与执行统计分析、销售预测、客户价值分析等； 移动CRM，全员、全过程可视化销售过程管理和业务员管理。
优势价值
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高效的组织与协同
构建与优化适应市场竞争发展需要的现代IT服务企业高效组织、团队，实现规范化、流程化、体系化管理和业务协同。
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一体化运营平台
项目运营一体化，业务财务一体化运营，数据与流程实时关联，为企业效率提升、总部实时掌握整体效益提供一体化管理平台。
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项目监控体系
实现实时动态成本管理，并实施掌握进度与质量，规避风险。
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以客户为中心
实现客户经营升级，强化市场开拓能力，平衡好规模与服务体验。打造敏捷型的营销组织。深度经营客户、持续增长业绩。
应用场景
客户360度全貌信息掌握
系统提供客户360信息的灵活定义及挂接，可把客户相关的信息，如各产品类别的年需求量、年目标量、历史合作信息、服务团队等内容模板化，信息完善后就是宝贵的客户资产。
集团透视运营
合同进度、发货进度、合同兑现率、目标完成情况、客户结构、全部品种结构、战略客户经理排名、客户情况分析等图表，支持集团领导、公司领导查看不同层级的报表数据，基于过程及结果全面评估下属公司绩效及科学制定新年度目标。
客户案例
沪公网安备 31011502014502号
