友阿集团:快速扩张之下的财务管理新格局
友阿集团作为湖南本土最大的百货零售企业,拥有四十余年的商业历史,连续多年被评为全国零售百强企业湖南省百强企业,拥有超100万实体会员,40万移动端粉丝,友阿电商超40万注册用户,已成为湖南零售商业的金字招牌和时尚风向标。
友阿集团财务共享服务项目建设是在现有的财务管理模式基础上,通过对业务流程梳理再造,对现有资源进行重新规划和整合,实现财务集中管控,及业财一体化,进而为公司运营发展提供支撑。
友阿集团建设财务共享中心初衷主要来源于以下四个方面:
希望财务能为企业战略提供决策支持;
源于外界市场的压力,传统零售行业受到互联网的冲击,市场行情比较低迷,使得企业必须加强内部管控,降低运营成本来为企业发展蓄能;
公司快速增长,分散式的财务管理模式已无法适应战略发展对财务管理的要求,人员的压力与业务扩张存在矛盾,财务风险与内控风险增加;
作为上市公司,企业内部需要高质量的会计信息作内部决策依据,对外披露的报表也要确保准确性,及时性。
友阿集团财务共享中心的建设过程一波三折:
早在2012年友阿高层听闻财务共享中心的理念,参观了业界已建成的财务共享中心,并做了财务共享中心的系列培训等,直到2014年才成功立项。随之而来的业务部门阻力,并没能成功推行。当时友阿集团的门店都有独立的财务部门,从凭证到报表,整个财务核算都在门店。建设共享中心要实现核算,结算、出纳等的集中,被门店理解为一种限制,故而集团并没有强推。
到了2018年,友阿集团进行全集团系统更新上线,借助这个势头,财务共享中心的建设得以顺利进行。同年7月友阿集团正式开始筹备建设财务共享服务中心,经历半年多的时间,2019年1月财务共享业务全集团全面上线。
财务共享上线后带来的显著变化:
共享财务与业务打通,流程更加规范,填单审批结算等业务均可在线上完成,不必手工填单,极大提升了员工和供应商的工作效率,缩短了为供应商付款的周期,实现业务财务一体化,践行了深度业财融合;
降低财务核算等基础工作在财务工作中的比例,推动财务从传统的财务会计核算等事后核算的职能转变为为企业管理层决策提供有效数据支撑的管理会计职能,使得财务主动参与事前的预算控制,事中的费用控制,事后的数据分析等过程。例如预算管控,友阿集团的战略发展部年度预算完成并通过接口置入财务共享流程,系统自动控制,执行预算进行报账;期末的时候,系统将记录情况和报表进行BI分析,并为下一年预算的编制提供真实的数据支持
改变以往手工填单的员工报销方式,全部标准化流程,线上填写,线上审批,费用可控,过程可查,极大缩短员工的报销周期。
友阿集团的财务共享建设中心的历程比较具有代表性,因为互联网发展对传统零售业确实带来不小的冲击,来自企业外的压力迫使企业加速转型以应对外界变化;此外企业为了实现扩张,对高质量的财务人员需求增加,也要加强企业内控,节约成本以应对外界的变化。
上海国家会计学院 王琴博士
友阿集团财务共享中心的建设过程中面临很大的挑战,但是坚定地坚持了下来,也收到了可见的良性反馈,财务共享中心的建成为友阿集团的企业扩张和发展发挥了越来越不可忽视的作用。未来,将顺应行业的发展趋势,以改革创新为引领,坚持百货零售主业,重点发展购物中心和线上平台,实施线上线下融合的全渠道零售战略,努力实现企业向需求端驱动型全渠道零售商转型,稳固企业区域龙头地位。